Hizmet şartları

AKSOY OUTDOOR HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 19.06.2026

Bu web sitesine erişerek ve alışveriş yaparak aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

AKSOY OUTDOOR tarafından işletilen bu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler, yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak sağlanmaktadır.

Web sitemizi kullanan her ziyaretçi ve müşteri, bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

AKSOY OUTDOOR, gerekli gördüğü durumlarda hizmet şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesi üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

2. Ürün Bilgileri

Web sitemizde yer alan ürün açıklamaları, görselleri ve teknik özellikleri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır.

Ürün görselleri ile teslim edilen ürün arasında üretici kaynaklı küçük farklılıklar oluşabilir. Bu durum ürünün temel kullanım özelliklerini etkilemez.

AKSOY OUTDOOR, fiyatlandırma, ürün bilgileri ve stok durumlarında oluşabilecek teknik hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve Ödeme

Müşteri tarafından verilen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

Kapıda ödeme, kredi kartı, banka kartı veya mağazada sunulan diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Dolandırıcılık şüphesi, teknik hata veya olağan dışı sipariş durumlarında AKSOY OUTDOOR siparişi iptal etme veya doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.

Teslimat süreleri bölgesel farklılıklar, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo firması yoğunluğu nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Kargo kaynaklı gecikmelerden dolayı AKSOY OUTDOOR sorumlu tutulamaz; ancak müşterilerimize gerekli destek sağlanır.

5. İade ve Cayma Hakkı

Müşterilerimiz, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade işlemlerinde ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Detaylı bilgiler için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm logo, marka, görsel, tasarım, metin ve içerikler AKSOY OUTDOOR'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içeriklerin izinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar web sitesini hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Yanıltıcı bilgi verilmesi, sistemlere zarar verilmesi, kötü niyetli kullanım veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetlerde bulunulması halinde gerekli yasal işlemler başlatılabilir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

AKSOY OUTDOOR, teknik bakım çalışmaları, internet kesintileri, sistem arızaları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek geçici erişim problemlerinden sorumlu değildir.

Maksimum yasal sınırlar içerisinde, hizmetlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar konusunda sorumluluk kabul edilmez.

9. İletişim Bilgileri

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

AKSOY OUTDOOR

WhatsApp Destek Hattı: 0553 489 35 98

E-posta: destek@aksoyoutdoor.com

Web Sitesi: aksoyoutdoor.com

10. Uygulanacak Hukuk

Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.